Vår målsättning på Bi-API Center Strängnäs AB är att du ska vara 100% nöjd med dina köp hos oss. Om du inte är helt nöjd med din beställning eller vill returnera en vara, vänligen läs igenom vår returpolicy nedan.
- Ångerrätt och retur
Vi erbjuder dig rätten att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottog din beställning. Om du önskar ångra ditt köp, vänligen kontakta oss inom 14 dagar efter mottagandet av varan via våra kontaktuppgifter som finns på vår webbplats. Du kan returnera varan till oss i sitt ursprungliga skick och i oöppnad originalförpackning, och du är ansvarig för returfraktkostnaden. - Defekta varor
Om du mottar en defekt eller felaktig produkt, kontakta oss omedelbart så att vi kan hjälpa dig att lösa problemet. Om varan är defekt eller felaktig har du rätt att returnera varan till oss utan extra kostnad och vi kommer att ge dig en full återbetalning eller skicka en ny vara till dig. - Återbetalning
Om du väljer att returnera en vara till oss och den är i sitt ursprungliga skick och oöppnad originalförpackning, kommer vi att ge dig en full återbetalning via Klarna i enlighet med deras regler. - Återbetalning av fraktavgift
Vi återbetalar inte fraktkostnaden för retur om du ångrar ditt köp. Vi återbetalar dock fraktkostnaden om varan är defekt eller felaktig, återbetalning sker då när varan har kommit åter och undersökts för att påvisa dess defekt/felaktighet. - Reservationer
Vi förbehåller oss rätten att neka en retur om varan inte är i sitt ursprungliga skick eller oöppnade originalförpackning.
Vi på Bi-API Center Strängnäs AB gör vårt bästa för att tillhandahålla högkvalitativa varor och en tillfredsställande kundupplevelse. Om du har några frågor eller funderingar om vår returpolicy, tveka inte att kontakta oss. Vi hjälper dig gärna att lösa eventuella problem eller frågor som du kan ha.